kebet Chính Sách Bảo Mật

kebet có thể thu thập các loại thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chân dung (cho quy trình KYC).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay).
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, dấu thời gian đăng nhập và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Thông tin trò chơi: Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, kết quả thắng/thua và hoạt động tài khoản.

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (phòng chống đăng ký dưới 21 tuổi).
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp.
• Gửi thông báo giao dịch, thông tin khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào).
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm và giao diện nền tảng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

kebet không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay, VNPay và các đối tác thanh toán khác để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu phiên chơi tối thiểu được truyền đến các nhà cung cấp như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe để vận hành trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền hợp pháp, kebet có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để phát hiện, ngăn chặn hoặc giải quyết gian lận, bảo mật hoặc vấn đề kỹ thuật nghiêm trọng.

kebet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, phương thức thanh toán và cài đặt trò chơi yêu thích.

kebet triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt — không ai tại kebet có thể đọc mật khẩu gốc.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm toán độc lập bởi bên thứ ba.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng với mục đích cụ thể.
• Sao lưu dữ liệu tự động và quy trình khôi phục thảm họa (DRP) được kiểm tra thường xuyên.

kebet lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để đáp ứng yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động (logs): Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và giải quyết tranh chấp.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu định danh và tài chính được ẩn danh hóa hoặc xóa sau 90 ngày, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân kebet đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết (trong giới hạn nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang nền tảng khác.

kebet nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dùng dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật. Nếu bạn tin rằng chúng tôi vô tình thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ.

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, kebet đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc tổ chức tiếp nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn hiện hành.
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) theo thông lệ quốc tế.
• Chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, kebet cam kết:

• Phát hiện và xử lý sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.
• Thông báo đến những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về bản chất vi phạm, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục.
• Triển khai ngay các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn thiệt hại lan rộng.

Nền tảng kebet có thể chứa các liên kết đến dịch vụ hoặc nhà cung cấp bên thứ ba (như cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi). Chính Sách Bảo Mật này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba đó. kebet không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật và nội dung của các bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng nhà cung cấp trước khi chia sẻ thông tin cá nhân.

kebet có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Mọi thắc mắc về Chính Sách Bảo Mật này vui lòng liên hệ: [email protected]